Ryoenオンラインセールスアシスタントサービス Ryoen Online Sales Assistant Service
Digimaを活用いただくことで、今まで分からなかったお客様のデジタルアクションを把握することが可能になりました。それにより、メールやSMSだけでは埋められない「あと一歩なお客様」も顕在化しました。
そこで、この「あと一歩なお客様」に、Digimaで培ったノウハウを活かしてアシスタントがフォローする「Ryoenオンラインセールスアシスタント（ROSA）」サービスが生まれました。
企業にとって、新たに人材を雇用するのは、教育を含めると膨大な時間とコストが掛かってしまいます。本サービスは、コンベックスが業界知識や対話の研修をしたスタッフが、御社の営業アシスタントとして売上拡大をバックアップします。
（※営業のアシスタントだけではなく、事務業務をサポートするプランもありますので、ご興味がございましたらお気軽にお問い合わせください。）
御社の営業担当者の代理でアシスタントがフォロー
営業担当の方は、多くの業務を抱えていて日々お忙しいかと思います。忙しく手が回らないお客様フォローをアシスタントが対応します。御社の営業担当者として営業することで、お客様との関係の構築を高めます。
見込み客の対応漏れ防止
アシスタントがお客様の動向（メールの返信やリンクのクリックなど）を確認しているので、動きがあった「あと一歩のお客様」を逃すことはありません。フォローまでして、御社にお繋ぎいたします。
中長期の関係構築
Digima内の「セールスオートメーション機能」の活用で「今すぐ客」だけではなく「そのうち客」に対しても、中長期に渡り関係性を構築できます。やりきれないことが多い中長期フォローもこれで解決です。
フォローノウハウの蓄積
社内でノウハウを作り上げる、蓄積していくことは労力がかかります。オンラインアシスタントサービスでは、アシスタントが対応するメール／SMSのテンプレートやトーク内容など、ノウハウが蓄積していくので、自社での内製化もスムーズに行えます。