セールスオートメーション機能 Workflows

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自動で継続的な関係性作り実現

あらかじめ登録した条件を満たしたお客様に対して、自動でフォローメールやSMS(ショートメッセージ)が送信されます。送るメールの内容や送る日時も設定することができるので、お客様の興味・関心・タイミングに合ったメールやSMSを忙しい営業担当者の代わりにDigimaが自動フォローします。

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個別での対応が始まると自動停止

「お客様本人と通話できたら停止」「お客様本人がメールをクリックしたら停止」といった特定条件を設定することで、お客様と営業担当者との個別のやり取りが始まったタイミングに合わせて、セールスオートメーションを自動的に停止することが可能です。お客様の文脈にあった営業活動を行うことを実現します。

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諸条件に合致すると自動で発動

セールスオートメーションごとに条件を作成することができるため、特定の行動を起こしたお客様たちだけに対して、特定の営業活動を自動化するなど、お客様にとって不自然にならない営業フォローを実現します。
例)見学会ページを閲覧したお客様に、見学会イベントのフォローメールを送るetc.